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2.第三方商家的无理由退换货;

(1)第三方商家出售的同品类商品,参加无理由退换货的品类,与包装E城自营同品类保持一致,商家如承诺高于现有的退换货政策,按商家标准执行;
(2)关于开放平台无理由退换货纠纷处理细则详见:平台无理由纠纷细则

3.温馨提示:

1.因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准;
2.建议妥善保管商品的外包装、附件、赠品至少15天; 
3.商品送货时您需与送货人员开箱验机(外观),开箱后如产品有外观缺陷缺附件问题的,可直接拒收,签收后发生的外观损坏缺件等问题因此导致问题,会影响您的退换货办理;

4.由于您使用失误、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,需由您承担商品往返所产生费用(且商品需确保完好);
5.在商品退货时,需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券,如账户积分及优惠券已使用,则会从商品退款中相应扣除;礼品卡退货时金额退回卡内,不予兑现。退货成功后,您在购物时使用的E城券将退至原账户且有效期限不变,请注意查收;
6.若您开具的是增值税发票,在商品退货时请与包装E城客服联系,咨询增值税发票的退货注意事项,

 

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